全國首部《中國互聯(lián)網分享經濟服務自律公約》發(fā)布
2016年06月23日 18:56
6月21日,中國互聯(lián)網協(xié)會在京發(fā)布《中國互聯(lián)網分享經濟服務自律公約》(以下簡稱《公約》),滴滴出行、WiFi萬能鑰匙、36氪、去哪兒、餓了么、e袋洗、易到用車、小豬、優(yōu)酷土豆等41家分享經濟企業(yè)共同簽署了《公約》。
《公約》共七章、32條,倡導誠實信用、公平競爭、自主創(chuàng)新、優(yōu)化服務四項原則,包括尊重消費者知情權和選擇權、保護用戶人身安全與財產安全、保護用戶個人信息安全、保護平臺從業(yè)者人身安全與財產安全、保護平臺從業(yè)者信息安全等內容。
同時為保障分享經濟行業(yè)企業(yè)的平等發(fā)展,維護公平和諧的市場競爭環(huán)境,《公約》明確規(guī)定反不正當競爭,包括反對惡意誹謗、反對損害商業(yè)信譽、商品聲譽、反對惡意排斥、反對惡意競爭?!豆s》規(guī)定,企業(yè)應“設立安全專項資金”、“積極建立服務評價體系和消費者投訴處理制度”、“明確服務項目,合理確定服務價格”、“遵守網絡和信息安全有關規(guī)定,合法規(guī)范存儲、傳輸、使用和管理業(yè)務數(shù)據(jù)和信息”等?!豆s》還進一步細化了協(xié)商、調解、測評與裁定相結合的簽約企業(yè)間爭議和糾紛解決機制。
中國互聯(lián)網協(xié)會副秘書長石現(xiàn)升出席《公約》發(fā)布儀式,并介紹了公約起草背景與過程。他指出,分享經濟已經深入人們的日常生活,但同時也催生了法律問題。中國互聯(lián)網協(xié)會從今年3月起,研究起草自律公約,并向63家分享經濟成員單位公開征求意見,召集政府主管部門、行業(yè)組織代表、相關企業(yè)代表進行研討修改,相信《公約》的出臺能夠推動行業(yè)健康發(fā)展。
中國互聯(lián)網協(xié)會分享經濟工作委員會副主任委員王欣在發(fā)布儀式上說,分享經濟給經濟社會可持續(xù)發(fā)展帶來新動力,希望通過行業(yè)組織在理論研究、行業(yè)規(guī)范、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、國際交流等方面開展更多工作,推動社會誠信體系建立,積極為分享經濟創(chuàng)新發(fā)展營造良好的環(huán)境。
