記者從北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺獲悉：近期新浪微博加大管理力度，對103673個發(fā)布違法違規(guī)信息賬號進行處置。其中，發(fā)布不實信息賬號1030個，進行人身攻擊賬號75267個，涉及騷擾他人賬號14357個，涉及冒充、抄襲內(nèi)容、泄露隱私及其他違規(guī)行為賬號9246個，因發(fā)布低俗淫穢色情信息被關(guān)閉賬號3773個。

　　對涉及社會公共秩序的信息，新浪微博采取嚴格管控措施，嚴防不實信息擾亂公共秩序。在今年遼寧撫順、廣東汕頭水災(zāi)中，新浪微博社區(qū)在接到網(wǎng)友舉報后，迅速查證，及時處置一批以2008年汶川地震和菲律賓臺風(fēng)災(zāi)害新聞圖片冒充災(zāi)害現(xiàn)場、謊報災(zāi)害死亡人數(shù)等不實信息，并對發(fā)布用戶處以禁言等處罰措施，維護了救災(zāi)秩序。

　　根據(jù)新浪微博《社區(qū)公約》，用戶間侵權(quán)行為可通過在線舉報完成。目前，新浪微博接到的個人用戶投訴舉報中，最常見類型有網(wǎng)絡(luò)人身攻擊、泄露隱私等侵權(quán)行為。今年11月初，新浪客服接到投訴電話，用戶稱因線下感情糾紛，多名用戶在新浪微博平臺上惡意攻擊她及其家人。新浪客服將用戶需求反映給新浪微博社區(qū)公約組，公約組工作人員建議用戶直接在線舉報涉嫌人身攻擊的違規(guī)內(nèi)容。隨后，新浪微博迅速對違規(guī)內(nèi)容進行了刪除處理，保護了用戶名譽權(quán)。

　　在對機構(gòu)用戶的投訴中，冒用機構(gòu)名義的投訴量最大。今年，中央電視臺相關(guān)頻道向新浪反映有用戶冒用其名稱和標(biāo)志，使網(wǎng)友產(chǎn)生混淆。新浪微博在接到投訴后，迅速核實，第一時間進行處理，注銷了被舉報用戶。 

　　新浪微博《社區(qū)公約》目前詳細規(guī)定了對各種違規(guī)行為的處理方式。對于發(fā)布不實信息的賬號，除標(biāo)注相關(guān)微博外，還將根據(jù)該微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)進行不同程度處罰，最重將被處以凍結(jié)賬號；對于人身攻擊等用戶糾紛類的舉報，除刪除侵權(quán)違規(guī)內(nèi)容、扣減信用積分外，情節(jié)嚴重的也會對相關(guān)違規(guī)賬號處以禁言、禁被關(guān)注直至凍結(jié)賬號等處罰。



    （編輯：Jesse）