經(jīng)過10多年快速發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得了舉世矚目的成就，但至今尚無行業(yè)認可的網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義，這已成為統(tǒng)一評測網(wǎng)站流量的制約因素。

    為推進網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義的制訂，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會于2008年11月份成立了網(wǎng)站流量指標(biāo)定義研究工作組。經(jīng)多次會議討論，現(xiàn)已初步形成了《網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義》（詳見附件一），并已兩次征求了包括電信運營商、門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)等近百家相關(guān)企業(yè)對該定義的意見。

    為使《網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義》更加完善，便于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及相關(guān)上下游企業(yè)理解使用，現(xiàn)將該定義進行公示，廣泛征集社會意見。誠摯歡迎關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、對網(wǎng)站流量基本指標(biāo)有獨到見解的企業(yè)、團體、網(wǎng)民提出建議，我們將認真收集意見，并根據(jù)意見對《網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義》進一步修改完善，并盡快發(fā)布實施，以共同促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

    請于2009年5月15日前將《意見征集表》（詳見附件二）通過電子郵件、郵寄或傳真等方式反饋給我們：

    聯(lián)系人：馮冰 
    聯(lián)系電話：（010）66036703 
    傳真：（010）66030171
    電子郵箱：fb@isc.org.cn  
    網(wǎng)址：www.fmeppl.com
    地址：北京市東城區(qū)鼓樓趙府街20號中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
    郵編：100009

    附件一：網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義
    附件二：《網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義》意見征集表
 
                                                             中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
                                                             2009年4月27日

附件一：網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義（征求意見稿）

    一、互聯(lián)網(wǎng)站點流量基本指標(biāo)包括獨立IP地址數(shù)、獨立訪客數(shù)、頁面瀏覽量、訪問次數(shù)、訪問時長共五個，每個指標(biāo)的定義是：

    （一）獨立IP地址數(shù)

    1、 指標(biāo)名稱
        獨立IP地址數(shù)

    2、 指標(biāo)定義
        在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，訪問被統(tǒng)計對象的不重復(fù)源IP地址之和。

    3、 指標(biāo)說明
        統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設(shè)定。
        被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁和視頻等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
        多個用戶共享一個IP地址時，被統(tǒng)計為一個獨立IP地址；一個用戶在不同時間段使用不同的IP地址時，被統(tǒng)計為多個獨立IP地址。因此，獨立IP地址數(shù)一般不等于獨立訪客數(shù)。

    4、 指標(biāo)應(yīng)用
        源IP地址可以反映互聯(lián)網(wǎng)用戶的接入商和地域等屬性。
        獨立IP地址數(shù)通常反映被統(tǒng)計對象的覆蓋范圍。

    （二）獨立訪客數(shù)

    1、 指標(biāo)名稱
        獨立訪客數(shù)

    2、 指標(biāo)定義
        在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，訪問被統(tǒng)計對象的不重復(fù)訪問者之和。

    3、 指標(biāo)說明
        統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設(shè)定。
        被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁和視頻等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
        不重復(fù)訪問者可以通過客戶端軟件模式、Cookie模式或其他方式統(tǒng)計。
        基于客戶端軟件模式進行統(tǒng)計，是指通過在用戶上網(wǎng)終端安裝第三方統(tǒng)計軟件識別訪問者身份，并以此獲取不重復(fù)訪問者的數(shù)量。在客戶端模式下，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與客戶端的樣本數(shù)量、樣本分布和計算方法等有關(guān)。
        基于Cookie模式進行統(tǒng)計，是指通過在訪問者使用的瀏覽器中加載第三方Cookie而識別訪問者的身份，并以此獲取不重復(fù)訪問者的數(shù)量。在Cookie模式下，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與Cookie的存活期等有關(guān)。

     4、 指標(biāo)應(yīng)用
         獨立訪客數(shù)通常反映被統(tǒng)計對象的用戶覆蓋規(guī)模。

    （三）頁面瀏覽量

    1、 指標(biāo)名稱
        頁面瀏覽量

    2、 指標(biāo)定義
        在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，獨立訪客訪問被統(tǒng)計對象時所瀏覽的頁面總和。

    3、 指標(biāo)說明
        統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設(shè)定。
        被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

        在計算頁面瀏覽量時：
          基于客戶端軟件統(tǒng)計模式，連續(xù)刷新同一頁面不進行重復(fù)統(tǒng)計，單頁打開時間小于3秒不計。
          基于頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式，通常代碼布于頁面底端，代碼未被讀取的瀏覽行為不被計為頁面瀏覽量。
          非用戶主動行為瀏覽（如蜘蛛程序、機器人程序抓取網(wǎng)頁等）不計為頁面瀏覽量。
          彈窗、動態(tài)頁面刷新等產(chǎn)生的瀏覽量，建議用其他指標(biāo)反映。

    4、 指標(biāo)應(yīng)用
        頁面瀏覽量通常反映獨立訪客使用被統(tǒng)計對象的服務(wù)的總量規(guī)模。

    （四）訪問次數(shù)

    1、 指標(biāo)名稱
        訪問次數(shù)

    2、 指標(biāo)定義
        在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，獨立訪客訪問被統(tǒng)計對象的次數(shù)之和。

    3、 指標(biāo)說明
        統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設(shè)定。
        被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁和視頻等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
        獨立訪客對一個被統(tǒng)計對象的一系列訪問行為，若相鄰兩個訪問行為間隔不超過30分鐘則計入一個訪問次數(shù)，超過30分鐘則計入下一個訪問次數(shù)。
        獨立訪客訪問行為的有效性，與訪問行為主動與否、被統(tǒng)計對象的服務(wù)模式和技術(shù)手段等綜合因素有關(guān)。

     4、指標(biāo)應(yīng)用
        訪問次數(shù)通常反映獨立訪客使用被統(tǒng)計對象服務(wù)的頻度。

     （五）訪問時長

      1、 指標(biāo)名稱
          訪問時長

      2、 指標(biāo)定義
          在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，獨立訪客訪問被統(tǒng)計對象的累積停留時間。

      3、 指標(biāo)說明
          統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設(shè)定。
          被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁和視頻等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
          頁面訪問時長是計算被統(tǒng)計對象停留時間的基本單元。
          頁面訪問時長的起點以獨立訪客打開網(wǎng)頁并被至少計為一個頁面瀏覽量為準(zhǔn)。
          頁面訪問時長的終點界定與不同統(tǒng)計方法和應(yīng)用目的有關(guān)。典型的統(tǒng)計方法，如關(guān)閉當(dāng)前網(wǎng)頁、打開一個新網(wǎng)頁和頁面打開時間超過行業(yè)經(jīng)驗值（不同類型網(wǎng)站的行業(yè)經(jīng)驗值長短不同，超出部分不被計算為頁面停留時間）等。

    4、 指標(biāo)應(yīng)用
        訪問時長通常反映獨立訪客對被統(tǒng)計對象服務(wù)的需求或喜好程度。
        在實際應(yīng)用中通常使用均值來體現(xiàn)該指標(biāo)的價值，如人均訪問時長、平均單次訪問時長、頁面平均訪問時長等。

    二、上述定義所涉及的技術(shù)統(tǒng)計方法

    1、 客戶端軟件統(tǒng)計模式
        客戶端軟件統(tǒng)計模式是指，通過安裝在互聯(lián)網(wǎng)用戶本地計算機上的監(jiān)測軟件，記錄、上傳網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)訪問行為信息，匯總后在服務(wù)器端根據(jù)特定的算法進行計算與推算進而得到各項統(tǒng)計指標(biāo)的統(tǒng)計模式。

        該模式采用的抽樣式調(diào)查方法有利于獲取互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的宏觀數(shù)據(jù)?？蛻舳税惭b數(shù)量、分布構(gòu)成（地域分布、針對不同人口學(xué)特征用戶的覆蓋情況等）和后期的算法是影響這種統(tǒng)計模式數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵因素。

     2、 頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式
         頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式是指，通過在被統(tǒng)計對象網(wǎng)站的網(wǎng)頁上（包括靜態(tài)頁面、動態(tài)頁面和基于瀏覽器的視頻播放窗口等）嵌入監(jiān)測代碼的方式獲取互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問被統(tǒng)計對象網(wǎng)站的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶使用瀏覽器訪問被統(tǒng)計頁面時，會同時向監(jiān)測服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)計信息，監(jiān)測服務(wù)器匯總接收到的瀏覽器請求數(shù)量統(tǒng)計被監(jiān)測網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)。

         頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式有利于獲取被統(tǒng)計對象網(wǎng)站的全樣本（所有被用戶訪問過的網(wǎng)頁和用戶在被統(tǒng)計對象網(wǎng)站上的所有訪問行為）細節(jié)數(shù)據(jù)。當(dāng)被統(tǒng)計對象網(wǎng)站數(shù)量和行業(yè)分布具有一定的規(guī)模后，此種模式獲取的數(shù)據(jù)也可以反映互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中觀和宏觀狀況。

      3、 Cookie統(tǒng)計模式
          Cookie統(tǒng)計模式是指，在頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式基礎(chǔ)上，通過在用戶所使用的瀏覽器中植入第三方Cookie的方式來識別用戶的唯一身份，并計算獨立訪客數(shù)量。

          該方式所識別的獨立訪客并不完全等同于現(xiàn)實中的網(wǎng)民，而是網(wǎng)民所使用的瀏覽器。當(dāng)用戶使用的計算機上裝有多個不同內(nèi)核的瀏覽器時，會被識別為多個獨立訪客；當(dāng)多個用戶使用同一臺計算機上同一個瀏覽器時，則會被識別為一個獨立訪客。

    附件二：《網(wǎng)站流量基本指標(biāo)定義》意見征集表(請點擊下載)