2022年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周｜中國移動（浙江）創(chuàng)新研究院：基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的實時智能網(wǎng)絡(luò)反欺詐平臺實踐研究

2022年09月09日 14:23

9月5日至11日是“2022年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會圍繞“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的主題，開展“互聯(lián)中國夢——共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線”活動。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極響應(yīng)，結(jié)合工作實踐，以問題為導(dǎo)向，從保護個人隱私、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保障數(shù)據(jù)安全等方面，多角度、多層面、多形式地分享網(wǎng)絡(luò)安全成果與良好經(jīng)驗，共同探索網(wǎng)絡(luò)安全問題的解決途徑，為我國網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域建設(shè)提供新思路、新方法，形成多方協(xié)作共同維護網(wǎng)絡(luò)安全的強大合力。

中國移動（浙江）創(chuàng)新研究院

基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的實時智能網(wǎng)絡(luò)反欺詐平臺實踐研究

基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的實時智能網(wǎng)絡(luò)反欺詐平臺依托移動公司的用戶規(guī)模、數(shù)據(jù)標簽、智能模型、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等優(yōu)勢，在合理合規(guī)的前提下，促進人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)在公共安全領(lǐng)域中反欺詐業(yè)務(wù)的深度應(yīng)用。主要致力于從涉詐網(wǎng)絡(luò)資源智能識別、涉詐風(fēng)險行為實時預(yù)警、區(qū)域詐騙風(fēng)險態(tài)勢感知等維度，打造反欺詐的全鏈路防控平臺，幫助公安機關(guān)實現(xiàn)從被動防御變?yōu)橹鲃幼钄啵瑥氖潞笞凡檗D(zhuǎn)為事前預(yù)警，有效防控電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，保障人民群眾的財產(chǎn)安全。

針對電信網(wǎng)絡(luò)反欺詐關(guān)鍵技術(shù)進行了深入的創(chuàng)新性研究，在機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)、流式大數(shù)據(jù)實時智能處理技術(shù)、用戶畫像和行為建模技術(shù)等方面，取得了一系列的成果：

涉詐網(wǎng)絡(luò)資源智能識別：針對當(dāng)前涉詐網(wǎng)絡(luò)資源標注少、更新快、發(fā)現(xiàn)難等問題，融合了預(yù)訓(xùn)練大模型、多模態(tài)學(xué)習(xí)、小樣本學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、遷移學(xué)習(xí)等多種人工智能前沿技術(shù)，集成多類異質(zhì)模型，通過多層級聯(lián)的架構(gòu)實現(xiàn)涉詐網(wǎng)址、App精準高效的分類識別。目前平臺已積累活躍涉詐網(wǎng)絡(luò)資源庫量級達400余萬。

涉詐風(fēng)險行為實時預(yù)警：針對用戶的涉詐網(wǎng)絡(luò)訪問行為，研制了先進的實時智能電信反欺詐數(shù)據(jù)處理技術(shù)，包括：基于多源異構(gòu)流數(shù)據(jù)實時匯聚技術(shù)，形成統(tǒng)一規(guī)范數(shù)據(jù)流，50ms內(nèi)完成4G、5G等多源數(shù)據(jù)匯聚及黑網(wǎng)址點擊識別；基于上下文關(guān)聯(lián)時序Session處理技術(shù)，通過用戶訪問規(guī)律分析和模式識別，過濾超90%誤點擊數(shù)據(jù)；基于用戶時序行為建模技術(shù)和多維特征指標增量計算技術(shù)，對多維時間序列及30余項時序特征指標進行復(fù)雜行為模式實時分析，實時產(chǎn)出對風(fēng)險事件組合的預(yù)警信號，識別刷單、殺豬盤等詐騙風(fēng)險，并可通過人工雙呼、智能外呼、短信、閃信等多渠道實現(xiàn)預(yù)警觸達。

區(qū)域詐騙風(fēng)險態(tài)勢感知：基于用戶時空軌跡劃分流量數(shù)據(jù)，依托移動自有標簽體系和反欺詐標簽庫，精準刻畫易受害人群，結(jié)合多種時間窗口尺度、多種窗口漂移方式的動態(tài)數(shù)據(jù)實時處理方法，以秒級時延計算出實時風(fēng)險指標，并輸出到態(tài)勢感知大屏，實現(xiàn)全面、深度、實時的洞察分析。